Фулфилмент, 3PL,
склад, логистика

"ДелиСклад" оказывает услуги фулфилмента продавцам, торгующим на площадках e-commerce. Компания занимается доставкой товара на склад, хранением, комплектацией заказов, упаковкой и отправкой заказов в сортировочные центры маркетплейсов. Передача логистики на аутсорсинг позволяет продавцу оптимизировать бизнес-процессы, повысить конкурентоспособность и выйти на новые рынки сбыта.

К нам обращаются как начинающие поставщики, которые заходят на маркетплейсы и нуждаются в квалифицированной помощи, так и опытные продавцы. Логистику на аутсорсинг часто передают крупные производители. Сопровождение товара с завода или фабрики до терминала маркетплейса позволяет предприятию отказаться от дистрибьюторов и начать продавать продукцию без наценок посредников.

Фулфилмент выбирают поставщики, которые:

• не имеют собственного склада для хранения продукции, выставленной на витрине торговой площадки, и парка грузовых автомобилей;
• планируют быстро зайти на OZON, Wildberries и другие платформы;
• хотят сократить издержки, связанные с наймом сотрудников для сортировки и упаковки заказов, транспортировки, обработки возвратов, ведения бухгалтерской отчетности и пр.;
• живут за пределами РФ и планируют вести бизнес удаленно.

Благодаря нам клиенты экономят время и деньги, делегируя рутинные задачи оператору, у которого есть необходимые ресурсы для быстрой доставки заказов на склад маркетплейса. Логистику на аутсорсинг передают поставщики, которые, торгуя одновременно в социальных сетях, интернет-магазине и на платформах, хотят совместить несколько каналов сбыта.

Наша компания, как опытный и надежный оператор, хорошо знакома с правилами работы всех торговых платформ. Это касается требований, предъявляемых к упаковке и маркировке товаров, срокам доставки заказов с момента оформления и других нюансов. Сотрудничество с нами позволяет продавцам избежать снижения рейтинга, штрафов торговых площадок и блокировок за различные нарушения.

Продавцы выбирают полное логистическое сопровождение в формате FBO или заказывают у отдельные услуги. Так, при сотрудничестве по системе FBS поставщик снимает с себя обязанности по аренде складских площадей, комплектации заказов, маркировке, упаковке и доставке товаров в маркетплейс.

В фулфилмент "ДелиСклад" под ключ входят следующие опции:

• получение товара у производителя или поставщика;
• доставка на склад;
• постановка на учет;
• ответственное хранение;
• обработка заявок на отгрузку;
• сборка и упаковка продукции;
• маркировка;
• доставка на склад маркетплейса или сортировочный центр;
• приемка и обработка возврата.

В перечень услуг фулфилмента для интернет-магазинов может включаться работа колл-центра и смс-информирование клиентов, проверка качества и срока годности продукции, термоусадка, паллетизация, трекинг посылок и другие процессы. По договоренности с клиентом оператор страхует грузы, принимает платежи покупателей, осуществляет бухгалтерский учет, ведет фото- и видеосъемку товаров.

Компания "ДелиСклад" сотрудничает с поставщиками товаров из Москвы, Московской области и других регионов РФ. Грузы размещаются на ответственное хранение на складе класса "А". Круглосуточно охраняемый комплекс оснащен системами видеонаблюдения и пожаротушения. Приемка товаров и другие процессы полностью автоматизированы благодаря программе WMS, с помощью которой производится управление всеми складскими операциями.

Сотрудничество с продавцами маркетплейсов проходит в нескольких этапов.

1. Обработка заявки, размещенной на сайте компании.
2. Обсуждение деталей работы с менеджером.
3. Заключение договора.
4. Создание личного кабинета, API-интеграция с передачей данных в систему учета заказчика услуг и получением информации от маркетплейсов.
5. Прием товара.
6. Комплектация, упаковка и маркировка заказов.
7. Доставка до терминала маркетплейса.
8. Работа с возвратом, проверка целостности потребительской тары, утилизация и оказание других услуг.

При фулфилменте доставка товара на склад производится самим поставщиком или автотранспортом нашей компании.

Мы предлагаем выгодные тарифы на фулфилмент по системам FBO и FBS, гарантируя прозрачность расчетов и высокое качество сервиса. Менеджеры постоянно находятся на связи с клиентами и консультируют по всем возникшим вопросам. Грузы принимаются и снимаются со складского учета в режиме 24/7. Сотрудники несут материальную ответственность за сохранность вверенных товарно-материальных ценностей (ТМЦ).

В нашем арсенале собственный автопарк и терминал, оснащенный современным оборудованием для проведения складских операций и создания особых условий хранения ТМЦ. Это позволяет нам осуществлять полный спектр услуг по выгодным для клиентов ценам. Также у нас нет ограничений по габаритам грузов и объемам обрабатываемых партий товаров. Все операции по сборке и упаковке заказов проводятся с соблюдением стандартов качества и требований площадок e-commerce. Доставка в сортировочный центр маркетплейса производится без задержек и точно в оговоренный срок.