Фулфилмент
для Wildberries

Торговые площадки предъявляются особые требования к правилам упаковки и маркировки заказов. Сотрудники WB откажут поставщику в приеме продукции на складе или сортировочном центре, если правила сборки нарушены. Поэтому предприниматели обращаются к услугам логистического провайдера. Нам, как опытному оператору, досконально известны требования каждого маркетплейса, что сводит вероятность нарушений правил платформы к нулю.

Продавец может размещать свою продукцию на витринах нескольких площадок e-commerce. В предпраздничные дни и во время межсезонных распродаж нагрузка на службу логистики поставщика вырастает в разы. Наша компания имеет достаточный опыт работы и возможности оперативно комплектовать заказы, упаковывать, наносить маркировку и отправлять на склад WB. Наши услуги, как 3PL-провайдера, – гарантия соблюдения сроков доставки, что положительно сказывается на репутации и рейтинге продавца.

Поставщики товара, на который наносится "Честный ЗНАК", обязаны попросить проконтролировать метку во время приемки продукции и проверить целостности кода перед сборкой заказа. За каждую единицу складского учета без маркировки или с нечитаемым кодом DataMatrix маркетплейс штрафует продавца на 1 500 руб.

На складе Wildberries, согласно заключенному договору, купленный товар необходимо поставить на учет в течение 48 ч после заказа. Если поставщик не укладывается в этот срок, то вместо 1-5% комиссии он платит торговой площадке больший процент. Заключение договора на предоставление услуг 3PL-логистики исключает вероятность наложения штрафов и задержки поставок.

Поставщики товаров на платформах e-commerce выбирают логистику под ключ либо заключают договор на предоставление отдельных видов услуг. Предпринимателям, реализующим товары на Вайлдберриз, "ДелиСклад" предлагает следующие схемы работы:

• FBO, при которой заказы отправляются после продажи покупателям со склада маркетплейса. До этого товары размещаются в складском комплексе оператора. Услуги фулфилмента под ключ включают в себя транспортировку продукции, ответственное хранение, упаковку и маркировку с учетом требований торговой площадки, отгрузку и доставку на склад маркетплейса. На крупнейшей в РФ платформе e-commerce система носит название FBW (Fulfillment by Wildberries).
• FBS – аренда места на складе до поступления информации о заказе. Фулфилмент-провайдер в этом случае оказывает только услуги ответственного хранения, а упаковкой, маркировкой и отгрузкой на склад WB занимается продавец.
• Комбинированный вариант для равномерного распределения затрат. Дорогостоящую продукцию поставщики продают на маркетплейсе по системе ФБС, организовывая логистику самостоятельно, а товары первой необходимости, сезонные и другие с высокой оборачиваемостью – по ФБО.

Фулфилмент-оператор, кроме стандартных процедур, по договоренности с клиентом занимается оформлением возврата, забором заказов из ПВЗ или склада WB, контролем сроков годности, сортировкой поврежденной продукции и ее утилизацией.

Складской терминал оснащен автоматизированной системой управления (WMS). При приемке товаров, перемещении, комплектации заказов и отгрузке используется программа адресного хранения. API-интеграция позволяет синхронизировать и передавать сведения в систему учета продавца, оперативно получать данные из личного кабинета поставщика на Вайлдберриз. Для повышения мотивировки сотрудников и контроля качества их работы на складе используется KPI.

"ДелиСклад" предоставляет широкий спектр услуг. Компания забирает продукцию у продавцов, используя собственный парк грузовых автомобилей. Хранение товаров осуществляется на складе класса "А", оснащенном автоматическими системами управления и учета, пожаротушения и видеонаблюдения. Размещение продукции на паллетах и полках производится с помощью вилочных погрузчиков, такелажных систем и другой техники.

Товары упаковываются согласно установленным Wildberries правилам:

• в пузырчатую пленку;
• целлофановые пакеты;
• картонные короба;
• термоусадочную пленку.

Дополнительно сотрудники терминала используют скотч, пенопласт (для заполнения пустого пространства), zip-пакеты и конверты с липкой лентой. При упаковке крупногабаритных товаров применяются паллеты, и картонные уголки для повышения жесткости. При сборке заказов соблюдаются стандарты маркировки, обязательно указываются два штрих-кода: из карточки товара, размещенной на платформе, и EAN-13.

"ДелиСклад" предлагает гибкие условия сотрудничества и выгодные тарифы на услуги логистики по системам FBO, FBS и комбинированным схемам. Сотрудники компании постоянно находятся на связи с клиентами, оказывая всестороннюю информационную поддержку. Оператор гарантирует оперативность обработки, корректность сборки и маркировки заказов, своевременную доставку на склад Wildberries.